ENTREGAS

PROCESSAMENTO DOS PEDIDOS

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será faturado e enviado em até 2 dias úteis.

Pedidos aprovados até as 15h geralmente são faturados e despachados no mesmo dia útil. Pedidos realizados após esse horário serão processados no próximo dia útil, inclusive nas modalidades expressas.

Caso tenha urgência no recebimento, entre em contato com nossa equipe através do WhatsApp.

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Caso algum item não esteja disponível, nossa equipe entrará em contato por e-mail para informar as opções disponíveis.

Assim que o pedido for enviado, você receberá automaticamente um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Importante:
• Não realizamos processamento ou expedição de pedidos aos sábados, domingos e feriados.
• Não efetuamos entregas em caixas postais.
• Não é necessária assinatura para recebimento da encomenda.

PRAZOS DE ENTREGA – BRASIL (confirmar a consulta via nosso site)

• São Paulo e Rio de Janeiro (capital): até 3 dias úteis
• Interior de São Paulo e Rio de Janeiro e demais capitais: até 4 dias úteis
• Sedex 10: até 2 dias úteis
• São Paulo Super Express: até 7 horas
• PAC (todo o Brasil): até 10 dias úteis

Os prazos são válidos para pedidos aprovados até as 15h, com pagamento confirmado na primeira tentativa. Pedidos aprovados após esse horário, bem como aos sábados, domingos e feriados, terão o prazo acrescido de 1 dia útil.

Nosso índice de entregas realizadas dentro do prazo supera 99%. Entretanto, atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como condições climáticas, movimentação aeroportuária, paralisações dos Correios, condições das rodovias ou outros eventos de força maior.

ENTREGAS INTERNACIONAIS

Para informações sobre envios internacionais, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

DÚVIDAS?

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